售后服務(wù)
售后服務(wù)承諾書
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們將以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”來服務(wù)廣大客戶。在此我們鄭重承諾:
1.我公司將提供設(shè)計合理、性能穩(wěn)定、安全可靠,用戶滿意放心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,將提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)。
2.在電器設(shè)備安裝調(diào)試期間,我公司將派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員免費為需方提供服務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試至驗收合格。
3.質(zhì)量保證期限:設(shè)備安裝調(diào)試最終驗收合格,通電運行24小時之日起質(zhì)量保證期限為壹年(12個月);若故障時間累計超過一個月,則保修期按故障時間的兩倍順延。
4.在保質(zhì)期內(nèi)屬于我公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將在8小時內(nèi)拿出維修服務(wù)方案,12小時內(nèi)趕到用戶方現(xiàn)場進行處理。
5.在質(zhì)保期后長期向用戶提供備品,配件的供應(yīng)和維修保養(yǎng)技術(shù)。
我們的服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
24小時服務(wù)熱線:13891708455
寶雞市聚成電氣有限公司
二〇一一年